Kennisdelingssessie Zilveren Kruis

Liebrecht, C. (Speaker)
Braggaar, A. (Speaker)
Charlotte van Hooijdonk (Speaker)
Florian Kunneman (Speaker)

Communication and Cognition

Activity: Talk or presentation types › Invited talk › Professional

Description

Een kenningsdelingssessie met en bij Zilveren Kruis. Wij presenteerden er onderzoeksresultaten die voortgekomen zijn uit het Smooth Operators project; zij boden een kijkje achter de schermen achter hun klantenservicechatbots.

Period	2025
Held at	Zilveren Kruis Achmea, Netherlands
Degree of Recognition	Local

Keywords

customer service chatbots

Kennisdelingssessie Zilveren Kruis

Description

Keywords

Related content

Projects

Smooth Operator. Development and effects of personalized conversational AI.