Project Details
Description
Het onderzoek zal zich bezighouden met de vraag op welke wijze en onder welke omstandigheden loyaliteitsprogramma's (waarvan klantenkaarten een veelvoorkomend voorbeeld zijn) invloed hebben op koopgedrag van consumenten en op de relationele waarde of customer lifetime value van klanten.
Short title | The influence of loyalty cards on customer lifetime value |
---|---|
Status | Finished |
Effective start/end date | 1/09/99 → 1/09/03 |
Fingerprint
Explore the research topics touched on by this project. These labels are generated based on the underlying awards/grants. Together they form a unique fingerprint.