De FO/BO-configuratie van klanten contact centra (KCC) voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel (NAH)

P. Gemmel, Bert Meijboom, T. van Steenis

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterProfessional

Original languageDutch
Title of host publicationService Management voor Zorgorganisaties
EditorsP. Gemmel, K. Verleye, B.R. Meijboom
Place of PublicationBrugge
PublisherDie Keure
Pages169-172
ISBN (Print)9789048627332
Publication statusPublished - 2016

Cite this

Gemmel, P., Meijboom, B., & van Steenis, T. (2016). De FO/BO-configuratie van klanten contact centra (KCC) voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel (NAH). In P. Gemmel, K. Verleye, & B. R. Meijboom (Eds.), Service Management voor Zorgorganisaties (pp. 169-172). Brugge: Die Keure.