ISO-certificatie als opstap naar TQM? Invoering van kwaliteitsmanagement vanuit systeemdynamisch gezichtspunt

E.J. Gijsbers, A.G.L. Romme

Research output: Contribution to journalArticleProfessional

Original languageDutch
Pages (from-to)374-395
Number of pages21
JournalM & O: Tijdschrift voor Organisatiekunde en Sociaal Beleid
Volume50
Publication statusPublished - 1996

Cite this