Klantgericht werken en ICT. Op weg naar vraaggerichte elektronische publieke dienstverlening

H.P.M. van Duivenboden, A.M.B. Lips, A.F.A. Korsten

Research output: Contribution to journal › Article › Scientific › peer-review

Cite this

@article{ca1a2662370e4be89ed051673c78c843,

title = "Klantgericht werken en ICT. Op weg naar vraaggerichte elektronische publieke dienstverlening",

author = "{van Duivenboden}, H.P.M. and A.M.B. Lips and A.F.A. Korsten",

year = "2002",

language = "Dutch",

volume = "11",

pages = "322--327",

journal = "Bestuurskunde",

issn = "0927-3387",

publisher = "Boom Bestuurskunde",

number = "8",

}