Klantgericht werken in de publieke sector: naar een co-actieve publieke dienstverlening

H.P.M. van Duivenboden, A.M.B. Lips

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterScientific

Original languageDutch
Title of host publicationKlantgericht werken in de publieke sector. Inrichting van de elektronische overheid
EditorsH.P.M. van Duivenboden, A.M.B. Lips
Place of PublicationUtrecht
PublisherLemma BV
Pages481-490
Number of pages528
ISBN (Print)9095310047
Publication statusPublished - 2001

Cite this

van Duivenboden, H. P. M., & Lips, A. M. B. (2001). Klantgericht werken in de publieke sector: naar een co-actieve publieke dienstverlening. In H. P. M. van Duivenboden, & A. M. B. Lips (Eds.), Klantgericht werken in de publieke sector. Inrichting van de elektronische overheid (pp. 481-490). Lemma BV.