Kwaliteit en kwaliteitsmanagement in de gemeentelijke organisatie: Een onderzoek naar de manier waarop Nederlandse gemeentelijke organisaties invulling geven aan het verbeteren van de kwaliteit van hun publieke dienstverlening

J.J.M. Coppens

Kwaliteit en kwaliteitsmanagement in de gemeentelijke organisatie: Een onderzoek naar de manier waarop Nederlandse gemeentelijke organisaties invulling geven aan het verbeteren van de kwaliteit van hun publieke dienstverlening

J.J.M. Coppens

Research output: Thesis › Doctoral Thesis

2296 Downloads (Pure)

Original language	Dutch
Qualification	Doctor of Philosophy
Supervisors/Advisors	Wentink, Ton, Promotor Camps, T.W.A., Promotor, External person Cambré, B., Promotor Korsten, A.F.A., Member PhD commission, External person Denters, S.A.H., Member PhD commission, External person de Nijs, W.F., Member PhD commission, External person Steen, T.P.S., Member PhD commission, External person
Award date	17 Aug 2015
Place of Publication	's-Hertogenbosch
Publisher	BOXPress BV
Print ISBNs	978-94-6295-186-0
Publication status	Published - 2015
Externally published	Yes

Access to Document

Diss Coppens Kwaliteit 03-06-2015Accepted author manuscript, 5.73 MB

Cite this

@phdthesis{2c6a7ef1dba442429f67e760f35b4f5d,

title = "Kwaliteit en kwaliteitsmanagement in de gemeentelijke organisatie: Een onderzoek naar de manier waarop Nederlandse gemeentelijke organisaties invulling geven aan het verbeteren van de kwaliteit van hun publieke dienstverlening",

author = "J.J.M. Coppens",

year = "2015",

language = "Dutch",

isbn = "978-94-6295-186-0",

publisher = "BOXPress BV",

}

TY - BOOK

T1 - Kwaliteit en kwaliteitsmanagement in de gemeentelijke organisatie

T2 - Een onderzoek naar de manier waarop Nederlandse gemeentelijke organisaties invulling geven aan het verbeteren van de kwaliteit van hun publieke dienstverlening

AU - Coppens, J.J.M.

PY - 2015

Y1 - 2015

M3 - Doctoral Thesis

SN - 978-94-6295-186-0

PB - BOXPress BV

CY - 's-Hertogenbosch

ER -