Kwaliteit en kwaliteitsmanagement in de gemeentelijke organisatie: Een onderzoek naar de manier waarop Nederlandse gemeentelijke organisaties invulling geven aan het verbeteren van de kwaliteit van hun publieke dienstverlening

J.J.M. Coppens

Research output: ThesisDoctoral Thesis

1116 Downloads (Pure)
Original languageDutch
QualificationDoctor of Philosophy
Supervisors/Advisors
  • Wentink, Ton, Promotor
  • Camps, T.W.A., Promotor, External person
  • Cambré, B., Promotor
  • Korsten, A.F.A., Member PhD commission, External person
  • Denters, S.A.H., Member PhD commission, External person
  • de Nijs, W.F., Member PhD commission, External person
  • Steen, T.P.S., Member PhD commission, External person
Award date17 Aug 2015
Place of Publication's-Hertogenbosch
Publisher
Print ISBNs978-94-6295-186-0
Publication statusPublished - 2015
Externally publishedYes

Cite this