Kwaliteit van IT dienstverlening volgens de klant

G.J. van der Pijl

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterScientificpeer-review

Original languageDutch
Title of host publicationOrganisatie, besturing en informatie. Ontwikkeling van theorie en praktijk
Place of PublicationAlphen aan de Rijn
PublisherSamsom
Pages229-244
ISBN (Print)9014054252
Publication statusPublished - 1996

Cite this

van der Pijl, G. J. (1996). Kwaliteit van IT dienstverlening volgens de klant. In Organisatie, besturing en informatie. Ontwikkeling van theorie en praktijk (pp. 229-244). Samsom.