Loyale klanten: Hebben is hebben maar houden de kunst

H.C.A. Roest, M. Hulsen

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterProfessional

Original languageDutch
Title of host publicationJaarboek MarktOnderzoekAssociate 2008
Subtitle of host publicationOntwikkelingen in het Marktonderzoek
EditorsA.E. Bronner, P. Dekker, E. de Leeuw, L.J. Paas, K. de Ruyter, A. Smidts, J.E. Wieringa
Place of PublicationHaarlem
PublisherSpaar en Hout
Pages129-150
ISBN (Print)9789086830152
Publication statusPublished - 2008

Cite this

Roest, H. C. A., & Hulsen, M. (2008). Loyale klanten: Hebben is hebben maar houden de kunst. In A. E. Bronner, P. Dekker, E. de Leeuw, L. J. Paas, K. de Ruyter, A. Smidts, & J. E. Wieringa (Eds.), Jaarboek MarktOnderzoekAssociate 2008: Ontwikkelingen in het Marktonderzoek (pp. 129-150). Spaar en Hout.