Original language | Dutch |
---|---|
Pages (from-to) | 79-83 |
Number of pages | 5 |
Journal | Tijdschrift voor Marketing |
Issue number | december |
Publication status | Published - 1996 |
Tussen mens en machine: De invloed van service-automatisering op kwaliteitsperceptie
H.C.A. Roest, T.H.A. Bijmolt, E.I.M. den Hoed
Research output: Contribution to journal › Article › Professional