Zorgprofessionals over de Wkkgz klachten- en geschillenprocedure

Research output: Contribution to journalArticleScientificpeer-review

Abstract

De Wkkgz beoogt de patiënt een laagdrempelige en effectieve klachten- en geschillenprocedure te bieden. In dit artikel wordt besproken in hoeverre deze doelen worden gerealiseerd. De auteurs baseren zich hierbij op hetgeen hierover is geschreven in literatuur, maar nemen ook een aantal inzichten uit de praktijk, verkregen uit interviews met zorgprofessionals werkzaam binnen verschillende Nederlandse ziekenhuizen, mee.
Original languageDutch
Article numberAV&S 2021/25
Pages (from-to)128-135
Number of pages8
JournalAansprakelijkheid, verzekering en schade
Volume2021
Issue number4
Publication statusPublished - 12 Jul 2021

Cite this